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우송정보대학 호텔관광과

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2017학년도

교과목개요 설명으로 국문 과목명, 학점/이론/실습, 교과목 개요 정보를 제공
국문 과목명 학점/이론/실습 교과목 개요
신나는대학생활 1/0/1 대학생활에대한 이해와 학과, 전공에 대한 사전지식을 습득
인성과대인관계능력 2/1/1 사회진출및전공관련업체진출시전문인으로기본적으로 갖추어야할인성및기본적인업무능력배양
EnglishEssentials1 2/2/1 기초적말하기와전공관련회화를위한외국어영어수업으로 기초적인구조와방법을익히고발전시킴
일본어1 2/2/1 기초적 말하기와 전공관련 회화를 위한 외국어 일본어수업으로 기초적인 구조와 방법을 익히고 발전시킴
중국어1 2/2/1 기초적 말하기와 전공관련 회화를 위한 외국어 중국어수업으로 기초적인 구조와 방법을 익히고 발전시킴
의사소통능력 2/1/1 업무를수행함에있어자기가뜻한바를말로나타내되 가능한외국어로소통할수있도록함
EnglishEssentials2 2/2/1 기초적말하기와전공관련회화를위한외국어영어수업으로 기초적인구조와방법을익히고발전시킴
일본어2 2/2/1 기초적 말하기와 전공관련 회화를 위한 외국어 일본어수업으로 기초적인 구조와 방법을 익히고 발전시킴
중국어2 2/2/1 기초적 말하기와 전공관련 회화를 위한 외국어 중국어수업으로 기초적인 구조와 방법을 익히고 발전시킴
자기연출기법 2/1/1 고객과직장동료에게좋은인상을심어줄목적으로스스로를 연출하는다양한커뮤니케이션과메이크업기법들에대해훈련
관광사업실무 2/0/2 관광의 기본적인 원리와 관광사업의 총론을 교육함으로서 관광의 체계를 정립시키고 제반 사업별 특성을 학습
숙박서비스실무 2/1/1 기업의 부서(팀) 내외부에서 요청된 문서를 작성하기 위하여 내용을 구상하고 자료를 조사, 정리, 편집하여 목적에 맞는 문서를 완성하는 능력을 숙달
여행서비스실무 3/0/3 호텔서비스의 이해, 호텔서비스경영이론 정립, 호텔서비스실무능력향상교육
명장프로젝트1 (관광용어해설) 3/0/3 국내외를 여행하는 관광객을 대상으로 안전하고 즐겁게 여행할 수 있도록 편의를 제공하고 행사지시서 확인, 행사준비, 영접(meeting), 차량 탑승 후 오리엔테이션, 관광자원 해설, 여행안내 행사진행, 위기관리, 고객만족관리, 환송(Sending), 정산·보고를 하는 일을 학습
컴퓨터활용 3/0/3 커피에 대한 지식과 이해를 바탕으로, 다양한 기법을 익혀 커피를 제조, 고객에게 서비스하고, 커피매장을 관리ㆍ운용하는 과정을 훈련, 전문자격즉 취득
이벤트기획 3/0/3 해외를여행하는개인또는단체에교통기관,숙박시설,해외를여행하는개인또는단체에게인솔과안내등각종여행편의를 제공하며, 관광지 및 관광 대상상품을 설명하거나 여행을 안내하는 역할을 전문자격취득
관광자원관리 3/1/2 컴퓨터를 활용하는 능력을 익히고 이를 응용해 효과적으로 프로젠테이션 하는 능력을 기른다.
호텔객실서비스실무 2/1/1 이벤트기획·제안은 자료 조사를 통해 이벤트의 주제와 전략을 도출하고 프로그램 개발 및 예산을 수립하여 제안서를 작성하고 발표하는 능력
호텔식음료서비스 2/1/1 여행시장과 수요자조사, 관광자원의 이용과 개발, 관광자원해설을 위한 스토리를 발굴하고 관광자원을 소개할수 있도록 학습, 여행상품관리를 위하여 여행상품추천, 여행상품 계약, 여행고객관리를 체계적으로 학습
명장프로젝트3(관광마케팅) 2/1/1 객실예약접수,체크인/체크아웃, 유니폼서비스,객실업무에 필요한 실무능력배양을위한 학습
관광정보처리 2/1/1 호텔레스토랑의 예약,영접,메뉴,주음료 제공,정산,환송 업무 이해와 실무능력함양을 위한 학습
현장실습1 3/3/0 마케팅이란 판매를 촉진하기 위해 외부환경, 경쟁사 및 시장상황을 분석하여 상품을 개발하고 가격을 결정하며 판촉 프로모션을 기획, 멤버십을 운영하는 능력을 일컫는데 이에 대한 내용을 사례중심으로 학습
명장프로젝트2 (관광문서작성) 3/0/0 하루 8시간, 4주 이상을 기준으로 그동안 학교에서 준비해 온 능력을 발휘할 수 있는 산업현장의 학습기회
캡스톤디자인1 2/1/1 업장에서 부딪힐 수 있는 문제들을 원활히 해결할 수 있도록 주어진 과제에 맞게 팀별로 설계하고 분석하여 해결하는 연습
관광창업준비 2/1/1 관광관련분야에대한취업정보와융복합현창업아이템 발굴등학습자역량강화를위한내용으로진행
제주여행상품조사실무 2/0/2 제주여행상품을개발하고소개하는데있어필요한 시장환경, 수요자조사, 경쟁상품, 글로벌환경분석 중심의 학습
대명사무관리 2/1/1 ㈜대명레저산업에서 이루어지고 있는 제반적인 상품들에 대한 소개와 이해를 통해 향후 접객능력을 제고
제주호텔부대시설관리 3/1/2 숙박객 및 방문객의 이용목적에 따른 서비스제공을 위해 롯데호텔제주의 여러 부대시설을 운영, 관리할수 있도록 학습
컨시어지실무 3/0/3 호텔방문고객요구에 부합하는 시설,주변관광, 교통 등 정보제공 능력 훈련
식음료접객서비스실무 3/0/3 기물을 준비하여 테이블세팅을 하고 고객예약과 응대, 영접등 식음료고객 서비스업무를 수행할 수 있도록 학습
접객중국어회화 3/1/2 호텔고객서비스수행을 위한 중국어회화교육
대명영업지원 3/1/2 ㈜대명레저산업에서 이루어지고 있는 제반적인 부서들에 대해 주요 특성을 이해하고 향후 접객서비스 능력을 배양
유원시설운영관리 3/1/2 관광진흥법에서 언급하고 있는 유원시설업에 대한 이해증진과 다양한 유기시설에 대한 운영관리 능력을 배양
연회관리실무 3/0/3 리조트방문고객요구에부합하는시설,주변관광,교통등 정보제공능력훈련
여행상품개발 3/0/3 연회행사진행을 위한 준비,연출,고객서비스 능력배양
여행상품상담 3/1/2 여행상품판매를 위하여 고객의 욕구에 부합하는 여행관련 상품정보를 제공하고 계약에 도달할 수 있게 하는 일
항공객실서비스 3/1/2 여행사에 의해서 고객에게 판매할 목적이거나, 여행자의 필요와 요구에 의해서 상품을 기획하는 과정으로서 여행상품 시장조사와 원가분석, 여행상품성 검토, 여행상품 구성, 여행상품을 개발할 수 있도록 훈련
해외여행안내 3/1/2 항공객실서비스란 객실 안전관리, 승객 탑승 전 준비, 승객 탑승 서비스, 이륙 전 서비스, 비행 중 서비스, 착륙 전 서비스, 착륙 후 서비스, 승객 하기 후 관리, 응급환자 대처, 객실승무 관리를 하는 일
항공예약발권 3/1/2 해외여행안내는 외국을 여행하는 관광객을 대상으로 안전하고 즐겁게 여행할 수 있도록 편의를 제공하고 해외여행안내 행사 확정서 확인, 해외여행안내 사전 정보 확인, 출국장 meeting, 출국 수속, 기내 업무, 입국 업무, 해외여행안내 행사관리, 해외여행안내 시 위기관리, 해외여행안내 고객만족관리, 해외여행안내 정산·보고를 하는 일
명장프로젝트4 (국내여행안내사) 3/0/3 국내여행안내는 우리나라를 여행하는 외래관광객을 대상으로 안전하고 즐겁게 여행할 수 있도록 편의를 제공하고 국내여행안내 행사지시서 확인, 국내여행안내 행사준비, 영접(meeting), 차량 탑승 후 오리엔테이션, 관광자원 해설, 국내여행안내 행사진행, 국내여행안내 위기관리, 국내여행안내 고객만족관리, 환승(Sending), 국내여행안내 정산·보고를 하는 일
명장프로젝트4 (호텔서비스사) 3/0/3 호텔에서 영접, 객실안내, 짐운반, 객실예약, 우편물의 접수와 배달, 객실열쇠관리, 객실정리, 세탁보급, 음식제공 등 각종서비스를 제공하는 전문인 훈련
현장실습2 3/0/0 하루 8시간, 4주 이상을 기준으로 그동안 학교에서 준비해 온 능력을 발휘할 수 있는 산업현장의 학습기회
현장실습3 18/0/0 취업과 연결될 수 있는 자를 대상으로 인턴십 형태로 운영
관광창업실무 2/1/1 업장에서 부딪힐 수 있는 문제들을 원활히 해결할 수 있도록 주어진 과제에 맞게 팀별로 설계하고 분석하여 해결하는 연습
캡스톤디자인2 2/1/1 관광관련분야에대한취업정보와융복합현창업아이템 발굴등학습자역량강화를위한내용으로진행
접객외국어 3/2/1 영업장에서자주활용되는내용을선별하여반복적으로 연습시켜언어소통능력을강화
국제비지니스실무 3/0/3 국제적인동향파악과국제감각을기초로세계화시대에 걸맞는제반적인매너를소개,조직이해능력을강화
관광자원해설 3/2/1 관광자원해설에서필요로하는관광자원해설의원칙과기법, 지역관광자원분석을 중심으로 학습
관광법규해설 3/2/1 관광분야에서필요로하는제반관계법률을관광기본법과 관광진흥법을중심으로설명
명장프로젝트5 (가이드실무) 2/0/2 국내여행안내사의 전문성향상과 취업경쟁력확보를 위한 여행사가이드 직무교육
명장프로젝트5 (호텔리어실무) 2/0/2 호텔리어의 전문성향상과 취업경쟁력확보를 위한 호텔직무교육